| dc.description.abstract | Kiến thức là tài sản vô hình thiết yếu của bất kỳ tổ chức nào và là nguồn lực quan trọng để xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững. Do đó, việc quản lý các nguồn tri thức sẵn có của một tổ chức là vô cùng quan trọng, việc quản lý nguồn tri thức bao gồm quá trình tiếp nhận và chia sẻ kiến thức. Chia sẻ kiến thức không chỉ tối đa hóa khả năng quản lý kiến thức vững chắc mà còn cung cấp giải pháp hiệu quả để đạt được lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ kiến thức liên quan đến nhân viên truyền đạt thông tin, cung cấp tri thức, học tập kinh nghiệm và các kỹ năng làm việc với nhau trong cùng một nhóm, trong một tổ chức hoặc giữa các tổ chức với nhau. Việc làm đó có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả làm việc của cả khu vực công và các tổ chức tư nhân. Tuy nhiên, đây vẫn là những thách thức trong các tổ chức vì hai lý do. Đầu tiên, Nhân viên kiến thức ngầm, về bản chất, rất khó để chuyển giao. Thứ hai, kiến thức chia sẻ thường là tự nguyện. Để tạo điều kiện cho các nhân viên, các cơ quan, tổ chức trong khu vực công nhận thức được và tích cực tham gia vào quá trình chia sẻ kiến thức, cần phải xác định những yếu tố có tác động ảnh hưởng đến nó. | en_US |
